حذف الحساب والبيانات

الحذف من داخل التطبيق (الأسرع)

افتح تطبيق ماسوا وسجّل الدخول.

اذهب إلى الملف الشخصي ← حذف الحساب.

أكّد. يتم تعطيل حسابك فورًا وتصبح بياناتك الشخصية مجهولة الهوية.

طلب الحذف بدون التطبيق

إذا تعذّر عليك استخدام التطبيق، أرسل بريدًا إلى support@maswatourism.com من البريد المرتبط بحسابك واطلب حذف الحساب. قد نطلب منك التحقق من الملكية قبل المعالجة.

ما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به

يُحذف/يُجهّل: بريدك الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، الجنس، الهاتف الأرضي، النبذة، صورة الملف الشخصي، وأي بيانات بنكية للمضيف.

يُحتفظ به بشكل مجهول الهوية: سجلات الحجز والرسائل والقيود المالية التي سبق مشاركتها مع الطرف الآخر (ضيف أو مضيف)، لأغراض قانونية ومحاسبية ولحل النزاعات، ولم تعد مرتبطة بهويتك.

بعد الحذف، لن يتمكن حسابك من تسجيل الدخول بعد الآن.

التواصل

الاستفسارات حول الحذف: support@maswatourism.com.